La relation d'aide, telle que nous la concevons, propose une approche biblique et pratique du développement de la personnalité en se référant à Celui qui a créé l'homme à son image pour avoir une authentique relation avec lui. Genèse 1 : 26 à 28. Elle nous aide à comprendre comment sortir de situations sans issue en permettant à Dieu par son Saint-Esprit d'ébranler les murs de nos vies afin de le laisser reconstruire notre véritable identité en Jésus-Christ.
Le fondement de ce que nous croyons et enseignons se trouve dans Esaïe 53 : 4 et 5 :
"Cependant, ce sont nos souffrances qu'il a portées, c'est de nos douleurs qu'il s'est chargé; Et nous l'avons considéré comme puni, frappé de Dieu et humilié. Mais Il était blessé pour nos péchés, brisé pour nos iniquités; le châtiment qui nous donne la paix est tombé sur lui, et c'est par ses meurtrissures que nous sommes guéris."